Dolores Roach (Justina Machado), zorlu geçmişinden uzaklaşmak için haksız yere 16 yıl hapis cezası çekmiştir. Özgürlüğüne kavuştuktan sonra kendini, artık nezihleşmiş olan Washington Heights mahallesinde bulur. Orada, eski dostu Luis’le karşılaşır ve Luis, Dolores’e empanada dükkânının alt katında kalma ve masözlük yapma fırsatı tanır. Dolores, yeni bir yaşam kurma umuduyla bu teklifi kabul eder. Ancak, hayatındaki bu yeni istikrar, beklenmedik olaylarla sarsılmaya başlar. Sihirli Eller olarak ün salan Dolores, hayatta kalmak için sıra dışı ve şok edici yollara saplanır. Geçmişiyle yüzleşirken, mahalledeki gizemli olaylar ve ilişkilerin karmaşası, Dolores’i gerilim dolu bir yolculuğa sürükler. Bu çarpıcı dizi, Dolores Roach’un acı dolu geçmişinden gelen gölgeyi dağıtmaya çalışırken yaşadığı mücadeleleri, güçlü dostlukları ve insan doğasının karmaşıklığını işler. Dolores’in iç dünyasına yapılan derin bir yolculukla birlikte izleyicilere sıradışı bir hikaye sunar.